Fin dalla sua fondazione, Implastec si è basata sulla formazione dei propri dipendenti per creare una cultura della qualità, cercando di incontrare e soddisfare le esigenze dei propri clienti con un portafoglio di soluzioni e personalizzazioni. Il miglioramento continuo e l'impegno nei confronti dei principi di una gestione efficace e orientata al cliente fanno di Implastec un partner unico che contribuisce con la propria esperienza a soluzioni innovative che aggiungono valore ai processi e ai prodotti. Nell'ambito del suo impegno per l'eccellenza, dal 2003 ha un SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ certificato da un organismo di certificazione con accreditamento internazionale, in conformità alla norma ISO 9001:2015. Con regolari audit di ricertificazione e monitoraggio, mantiene il suo impegno per la qualità nella costante ricerca della soddisfazione non solo dei clienti, ma anche delle altre parti interessate.
Implastec è inoltre in possesso della licenza di esercizio del CETESB e della registrazione presso l'ANVISA per la produzione e la vendita di prodotti per la sanificazione (rischio 1).
Si segnala inoltre che attraverso gli Audit interni e l'Analisi critica del Sistema effettuati periodicamente dall'Alta Direzione dell'Azienda, si pone attenzione al mantenimento della Qualità nel servizio del mercato in cui opera.
Mantenere la soddisfazione del cliente come obiettivo principale dell'organizzazione.
Attrezzature moderne e personale altamente qualificato per controllare tutto, dalle materie prime al prodotto finito.
Rinnovamento continuo del portafoglio prodotti e dei processi produttivi.
Una proposta completa sul mercato permette di aggiungere valore al servizio clienti.
Il miglior rapporto qualità-prezzo dell'intera gamma di prodotti.
Concentrarsi sullo sviluppo con il fermo impegno di mantenere la qualità della vita delle generazioni future.
Il team si è concentrato sullo sviluppo di nuovi prodotti per soddisfare meglio le richieste del mercato, utilizzando le migliori pratiche di gestione dei progetti.
Valorizzare le persone attraverso una formazione costante, alla ricerca della massima efficienza operativa.
Professionisti formati ai più recenti standard di gestione della qualità e alle procedure raccomandate dalle certificazioni per ciascuna linea di prodotti.
Supporto completo nell'utilizzo dei prodotti non solo per aumentare la soddisfazione del cliente, ma anche per raccogliere informazioni per il miglioramento continuo delle soluzioni che offre al mercato.
La soddisfazione del cliente come obiettivo principale dell'azione e come elemento di differenziazione competitiva.
Un team attento che si concentra su un servizio clienti amichevole e sul supporto agli altri dipartimenti dell'organizzazione.