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Qualità

Impegno per l'eccellenza

Miglioramento continuo e impegno nei confronti dei principi di una gestione efficace e orientata al cliente nella costruzione di partnership durature.

Fin dalla sua fondazione, Implastec si è basata sulla formazione dei propri dipendenti per creare una cultura della qualità, cercando di incontrare e soddisfare le esigenze dei propri clienti con un portafoglio di soluzioni e personalizzazioni. Il miglioramento continuo e l'impegno nei confronti dei principi di una gestione efficace e orientata al cliente fanno di Implastec un partner unico che contribuisce con la propria esperienza a soluzioni innovative che aggiungono valore ai processi e ai prodotti. Nell'ambito del suo impegno per l'eccellenza, dal 2003 ha un SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ certificato da un organismo di certificazione con accreditamento internazionale, in conformità alla norma ISO 9001:2015. Con regolari audit di ricertificazione e monitoraggio, mantiene il suo impegno per la qualità nella costante ricerca della soddisfazione non solo dei clienti, ma anche delle altre parti interessate.

Implastec è inoltre in possesso della licenza di esercizio del CETESB e della registrazione presso l'ANVISA per la produzione e la vendita di prodotti per la sanificazione (rischio 1).

Si segnala inoltre che attraverso gli Audit interni e l'Analisi critica del Sistema effettuati periodicamente dall'Alta Direzione dell'Azienda, si pone attenzione al mantenimento della Qualità nel servizio del mercato in cui opera.

Servire i nostri clienti attraverso il miglioramento continuo dei processi.

Qualità

Mantenere la soddisfazione del cliente come obiettivo principale dell'organizzazione.

Laboratorio interno

Attrezzature moderne e personale altamente qualificato per controllare tutto, dalle materie prime al prodotto finito.

Innovazione costante

Rinnovamento continuo del portafoglio prodotti e dei processi produttivi.

Mercati e applicazioni diversificati

Una proposta completa sul mercato permette di aggiungere valore al servizio clienti.

Concentrarsi sull'eccellenza

Il miglior rapporto qualità-prezzo dell'intera gamma di prodotti.

Responsabilità ambientale

Concentrarsi sullo sviluppo con il fermo impegno di mantenere la qualità della vita delle generazioni future.

Dipartimenti

Progettazione e sviluppo

Il team si è concentrato sullo sviluppo di nuovi prodotti per soddisfare meglio le richieste del mercato, utilizzando le migliori pratiche di gestione dei progetti.

Produzione

Valorizzare le persone attraverso una formazione costante, alla ricerca della massima efficienza operativa.

Qualità

Professionisti formati ai più recenti standard di gestione della qualità e alle procedure raccomandate dalle certificazioni per ciascuna linea di prodotti.

Assistenza tecnica

Supporto completo nell'utilizzo dei prodotti non solo per aumentare la soddisfazione del cliente, ma anche per raccogliere informazioni per il miglioramento continuo delle soluzioni che offre al mercato.

Vendite e post-vendita

La soddisfazione del cliente come obiettivo principale dell'azione e come elemento di differenziazione competitiva.

Amministrazione finanziaria

Un team attento che si concentra su un servizio clienti amichevole e sul supporto agli altri dipartimenti dell'organizzazione.

CATALOGO ONLINE

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